Кошик
497 відгуків
+380 (50) 569-94-45
+380 (98) 396-57-37
ул.Героев Труда 15, офис 135., Харків, Україна
Домашний текстиль от компании "Sweet-Home"
Кошик

Умови доставки та оплати

Доставка здійснюється тільки по передоплаті.

Способи доставки

  • Нова ПоштаДетальніше про тарифи на сайті «Нова Пошта». Також на сайті «Нова Пошта» Ви можете розрахувати вартість доставки на калькуляторі послуг, а після відправлення товару відстежити статус доставки.
  • ДеліверіДетальніше про тарифи на сайті «Делівері». Також на сайті «Делівері» Ви можете розрахувати вартість доставки на калькуляторі послуг, а після відправлення товару відстежити статус доставки.

Способи оплати

  • Післяплата
  • Оплата на картуКоли замовлення в Інтернет-магазині буде підтверджений, менеджер зв'яжеться з Вами по телефону і відправить Вам номер картки для оплати. Післяплатою відправляємо в разі, коли зроблена передоплата товару в розмірі 100 грн. і більше. (З суми замовлення віднімається передоплата і залишок суми надсилається післяплатою.)
  • Часткова оплата на картуПісляплатою відправляємо в разі, коли зроблена передоплата товару в розмірі 100 грн. і більше. (З суми замовлення віднімається передоплата і залишок суми надсилається післяплатою.)

Гарантія:

Умови повернення товару належної якості: Ви можете відмовитися від замовленого Вами товару в будь-який час до його отримання, в момент передачі товару кур'єром, а також після його отримання – протягом 14 календарних днів не рахуючи дня отримання; Ви можете повернути товар належної якості, якщо він не використовувався, не має слідів використання (плям, дірок, не м'ятий), і збережено його товарний вигляд–цілісність упаковки (залишилися всі ярлики, етикетки та інші приналежності товару в незмінному вигляді), повна комплектація товару; У випадку якщо Ви відмовляєтеся від товару належної якості в момент доставки - Вам доведеться повністю відшкодувати суму доставки. Звертаємо Вашу увагу на те, що відповідно до статті 9 закону України «Про захист прав споживачів», обміну та поверненню не підлягають постільна білизна та перо–пухові вироби. Тому будьте уважні і неквапливі, при оформленні замовлення. Ми не співпрацюємо з покупцями, які систематично повертають товар хорошої якості.

Як отримати замовлений товар?

Як тільки замовлення в Інтернет-магазині «Sweet Home» буде Вами підтверджений, оператор нашої компанії зв'яжеться з Вами для уточнення всіх нюансів, пов'язаних з придбанням та її доставкою. Ви зможете обговорити і бажані терміни доставки, виходячи з яких наші менеджери порадять Вам найбільш підходящу транспортну компанію.

Оформляючи замовлення в Інтернет-магазині «Sweet Home», вкажіть у коментарях саме прийнятне для Вас час дзвінка – оператори зв'яжуться з Вами рівно тоді, коли Вам це буде зручно.

Якщо час не зазначено, менеджери передзвонять Вам найближчим часом після підтвердження замовлення на нашому ресурсі. Якщо ж замовлення було оформлено вночі або після закінчення робочого дня, чекайте дзвінка оператора на наступний день.

Більшість транспортних і кур'єрських служб на сьогоднішній день має зручний режим роботи – вони працюють з понеділка по неділю з 8.00 до 17.00. Графік конкретного відділення, все ж, варто дізнатися заздалегідь.

Отримати замовлену продукцію Ви можете після оформлення замовлення. Узгодьте даний нюанс з оператором: якщо продукція є в наявності на нашому складі, вже в той же день домашній текстиль відправиться до Вас. Якщо ж товару не виявиться на складі, оформіть замовлення і вже з подальшою поставкою він прибуде до Вас. Так як Склад оптово-роздрібний, буває таке що на сайті пишеться "в наявності", а насправді товар могли викупити. Тому про наявність товару і забарвлень вам може підказати оператор.

          Доставка по ХарковуДоставка по Харкову 

Якщо Вами буде вибрана покупка в Харкові, отримати нашу продукцію Ви зможете двома способами:

  • - якщо Ви хочете, щоб куплена продукція прибула конкретно у Ваш будинок, кур'єр зможе привезти її туди, куди Вам буде зручно. У рядку «адреса» вкажіть точну адресу, і співробітники «Sweet Home» привезуть Ваш домашній текстиль в раніше обумовлені терміни. Вартість даної послуги уточнюйте у оператора..

          Доставка по УкраїніДоставка по Україні 

Компанія «Sweet Home» здійснює доставку продукції, яку Ви обрали, у всі міста України за допомогою передових транспортних служб, в числі яких – «Автолюкс», «Нова пошта», «МистЭкспресс», «Делівері» і т. д. Вибрати зручну для Вас службу, виходячи з географічного розташування, доступність тарифу і зручності використання даної кур'єрської компанії, допоможуть фахівці нашого онлайн-сервісу. Формується вартість доставки текстилю включає в себе упаковку пересилається продукції та оплату проїзду кур'єра.

Чаще всего, доставка купленного товара не превышает 2 суток, начиная с момента, когда заказ был подтвержден и оплачен. Оплатить покупку, как и саму доставку товара, Вы сможете непосредственно в офисе транспортной компании. Также стоимость доставки будет учитывать размеры и общий вес отправляемого товара. Если Вы хотите предварительно примерно посчитать стоимость отправления домашнего текстиля компании «Sweet Home», перейдите по ссылки курьерской службы и просчитайте «Автолюкс», «Новая почта», «МистЭкспресс», «Деливери».

 

Товар відправляється зі складу в 14:00 годин у всі дні крім п'ятниці. Товари оплачені після 14:00 будуть відправлені на наступний день.

Як оплатити замовлений товар?

Інтернет-магазин «Sweet Home» пропонує покупцеві вибрати для себе оптимальний варіант оплати покупки. Оплатити придбання обраної у нас продукції Ви можете такими способами:

• безготівковий вид розрахунку

Когда заказ в Интернет-магазине будет подтвержден, менеджер нашей компании свяжется с Вами по телефону и выставит счет, оплатить который Вы в дальнейшем сможете в банке. В банке Вам помогут осуществить оплату, как посредством наличного, так и безналичного расчета. Стоит обратить внимание на то, что данный способ оплаты предусматривает проведение платежа на протяжении 3 рабочих дней.

• Перевод через ПриватБанк

Внести 100 грн. або 100% передоплати Ви маєте можливість шляхом переказу грошових коштів на картку Приватбанку (Visa або MasterCard). У цьому випадку, інформація про реквізити картки, на яку буде перераховано оплату, будуть відправлені в e-mail повідомленні. Також, дані карти можуть бути надіслані Вам в вигляді SMS-повідомлення на мобільний телефон. Оплатити замовлення Ви зможете, як за допомогою «Privat24», так і в терміналах і найближчих відділеннях Приватбанку. (Якщо Ви внесли 100 грн. передоплати, то з суми замовлення віднімається передоплата і залишок суми надсилається післяплатою Ви оплачуєте залишок при отриманні.)

Даний спосіб є дуже зручним і користується великою популярністю серед наших замовників.

• Готівковий розрахунок з кур'єром при отриманні покупки р. в Харкові

Оплатити замовлений у нас товар Ви зможете в момент його отримання – оплата може бути проведена кур'єру або в службі доставки, послугами якої Ви вирішили скористатися. При даному способі оплати зверніть увагу на обов'язкову оплату певної комісії, яка передбачається сервісною компанією. Здійснити оплату можна тільки в гривні.

Наскільки вам зручно на сайті?

Розповісти Feedback form banner